Стандарты лечения и оценки качества
Оцифровка данных о каждом посещении
Правила проведения медицинского лечения, начиная со стандартов проведения профессиональной гигиены полости рта, заканчивая методом фиксации протезов на имплантах, и четкие критерии оценки качества.
Рентгеновские снимки, фотометрия, планы лечения, перечень проведенных манипуляций, жалобы, анамнез и показания осмотров суммируются по каждому визиту пациента в хронологическом порядке и формируют базу знаний, к которой возможно обратиться в любой момент на любом этапе лечения.
Проверка, анализ и корректировка
Сложнейшая задача обеспечить проверку соответствия фактически проведенного лечения с Едиными стандартами качества. Процесс контроля полностью компьютеризирован и отлажен. Проверка выполняется ежедневно силами Первых лиц службы.
Система обязана быть достаточно гибкой и обеспечивать возможность обратной связи с врачами. Специально для этой цели в офисе клиники проводятся еженедельные собрания хирургов, ортопедов, терапевтов и ортодонтов, на которых обсуждаются и разбираются нестандартные сложные случаи с целью усовершенствования стандартов и междисциплинарного обмена опытом и знаниями.
Контроль качества — единственный способ обеспечить стабильно высокий уровень медицинского обслуживания, поддерживать непрерывное развитие и не отставать от прогресса
Как мы контролируем качество